Nieuwe wet voor telemarketing: bel-me-niet-register

Veel freelance vertalers zullen zich niet direct aangesproken voelen als ze lezen dat er een nieuwe wet op de telemarketing is. We hebben toch geen callcenters in dienst en bellen niet zomaar iedereen op? Nee, dat klopt, maar toch zijn de nieuwe regels voor telemarketing ook voor ons relevant.

Op 11 november 2008 is er een nieuwe wet voor telemarketing aangenomen. Er komt een wettelijk register waar consumenten zich kunnen laten registreren om te voorkomen dat ze benaderd worden voor telefonische verkoop. Dit nieuwe register is toepasselijk het 'bel-me-niet-register' genoemd.

Nu staat er sinds 9 april een document over de nieuwe wettelijke voorschriften op de website van de OPTA (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit). Hoewel ik hieronder een kort overzicht van enkele voor onze beroepsgroep relevante punten uit dit document geef, raad ik iedereen van harte aan het document van de OPTA zelf volledig door te nemen alvorens (potentiële) klanten telefonisch te benaderen.

De belangrijkste nieuwe regels
Volgens de nieuwe regels moet iedereen die telefonisch producten of diensten verkoopt, al dan niet namens iemand anders, zich aan het nieuwe register en de onderstaande regels gaan houden als hij consumenten belt. LET OP: tot de consumenten worden ook eenmanszaken en vof's gerekend.

Uiteraard treden de eerste twee regels pas in werking wanneer het register is gerealiseerd.

1. U mag consumenten die zijn ingeschreven in het register niet bellen. (Zie het volledige document op de site van de OPTA voor uitzonderingen.)

2. U moet in elk telefonisch gesprek actief het register vermelden en de consument direct en kosteloos de mogelijkheid bieden zich in te schrijven in het register.

3. U moet de consument in elk telefonisch gesprek actief het recht van verzet bieden en dit respecteren.** Deze regel geldt nu al.**

De regels gelden ook als u bestaande klanten belt om hen een dienst of product te verkopen die/dat zij nog niet eerder hebben afgenomen.

Het recht van verzet
U bent verplicht de consument in elk telefonisch gesprek te vragen of u hem/haar in de toekomst nog mag bellen voor telefonische verkoop en als de consument aangeeft dit niet te willen, dan mag u hem niet meer telefonisch benaderen om uw product/dienst te verkopen. Dit verbod om desbetreffende consument te benaderen voor telefonische verkoop blijft geldig tot de consument zijn/haar verzet uitdrukkelijk en ondubbelzinnig intrekt.

Wanneer komt het register er?
In het dossier over telemarketing op de website van het Ministerie van Economische Zaken wordt gemeld dat het nieuwe bel-me-niet-register per 1 juli 2009 in werking treedt. Hier staat ook kort uitgelegd wat de nieuwe regeling inhoudt, maar het bovenvermeld document van de OPTA bevat informatie die echt onmisbaar is voor iedereen die telefonisch producten of diensten verkoopt.

BELANGRIJK: hoewel dit bericht met zeer veel zorg is samengesteld, kan het inhoudelijke fouten bevatten. Raadpleeg altijd (de websites van) de vermelde instanties zelf voor de meest recente informatie.

Auteur: Mariëtte van Drunen, MVD translations

Btw uit het buitenland terugvragen eenvoudiger

Nieuwsbericht Ministerie van Financiën

Staatssecretaris de Jager maakt het voor veel ondernemers makkelijker om btw terug te vragen die in rekening is gebracht in een andere Europese lidstaat. Vanaf 1 januari 2010 kunnen zij deze btw terugvragen via de Nederlandse Belastingdienst.

Ook hoeven ondernemers die grensoverschrijdende diensten aan andere ondernemers verrichten doorgaans geen btw meer te factureren. Btw-fraude wordt aan de hand van nieuwe regels scherper aangepakt.

Op voorstel van staatssecretaris De Jager van Financiën stemde de ministerraad in met een wijziging van de Wet op de omzetbelasting. Hierdoor hoeven ondernemers voor het doen van een verzoek om teruggaaf vanaf 1 januari 2010 niet meer in contact te treden met buitenlandse belastingdiensten en wordt er sneller uitbetaald. Buitenlandse belastingdiensten moeten rente vergoeden als ze de gestelde termijn niet halen.

Vanaf 2010 wordt de omzetbelasting veelal geheven op de plaats waar de afnemende ondernemer is gevestigd. Hierdoor hoeft er doorgaans geen buitenlandse btw op de factuur in rekening gebracht te worden. Deze ondernemers dienen periodiek een overzicht bij de Belastingdienst in van diensten die zij hebben verricht aan buitenlandse ondernemers. Zij kunnen er zelf voor kiezen dit maandelijks of eenmaal per kwartaal te doen. Ondernemers die meer dan € 100.000,- per kwartaal aan goederen aan andere lidstaten leveren, moeten per maand een opgave verstrekken. Hiermee wordt btw-fraude tegengegaan.

De wetswijziging vloeit voort uit afspraken die de Europese ministers van Financiën maakten in het zogenaamde btw-pakket en de frauderichtlijn. De richtlijnen verschenen begin 2008 en begin 2009.

Bron: Nieuwsbericht Ministerie van Financiën

Vertalersnieuws bereikt eerste 100

Een kleine mijlpaal voor Vertalersnieuws: dit is het 100e bericht op Vertalersnieuws.

Op 4 oktober 2008 plaatste ik de eerste berichten op Vertalersnieuws en sindsdien is het aantal lezers gestaag maar zeker tot een mooi aantal gegroeid. Op dit moment zijn er 71 afnemers van het gratis e-mailabonnement en ongeveer 20 bezoekers die Vertalersnieuws op een andere manier lezen.

Kent u nog mensen voor wie Vertalersnieuws interessant kan zijn?
Nodig ze dan vooral uit om zelf eens een kijkje te nemen. Ook in het volgende half jaar hoop ik jullie weer veel interessant nieuws te brengen.

Heb ik iets gemist?
Vertalersnieuws is geen 'professionele' uitgave waaraan meerdere medewerkers een bijdrage leveren en ik mis vast wel eens een interessant nieuwtje. Als u zelf iets hebt gelezen dat u graag in Vertalersnieuws zou zien of zelf een bijdrage wilt leveren, dan sta ik daar zeker voor open.

Met vriendelijke groet,

Mariëtte van Drunen

Twitterologie of de kunst van het twitteren

Nee, ik zal niet stelen zonder bronvermelding, maar deze titel van Cora Bastiaansen was zo pakkend dat ik hem wel erg aanlokkelijk vond voor op mijn eigen blog. Eerder deze maand kreeg ik een berichtje van Cora Bastiaansen en besloot ik naar aanleiding daarvan haar blog eens te gaan lezen, en gelukkig maar!

Cora's blog Squiggles bevat erg leuke stukjes over van alles rondom taal, vertalen en wat je als vertaler zoal kunt tegenkomen, zo ook over Twitterologie of de kunst van het twitteren. Zelf had ik wel eens iets over twitteren gelezen, maar had ik verder geen idee wat ik ermee zou kunnen. Na het lezen van Cora's blog heb ik nu ontzettend veel zin om dat eens echt uit te gaan zoeken.

Behalve haar eigen artikelen heeft Cora ook een interessant lijstje met blogs over taal en vertalen (waaronder ook Vertalersnieuws!). Kortom: ga vooral zelf eens lekker neuzen, je neus wordt er blij van ;-)

Auteur: Mariëtte van Drunen

Teamwork organiseert nationaal vertaalcongres

Uitnodiging:

Beste collega,

Teamwork organiseert in samenwerking met de ATA (Association of Translation Agencies) het Nationaal Vertaalcongres “Het moet anders!”. Het wordt een prikkelende, provocerende dag over de toekomst van het beroep. Een dag met toonaangevende en trendsettende sprekers en inleiders die u ideeën aandragen voor de ontwikkeling van een visie op uw eigen toekomst. En dat is hard nodig in deze tijd waarin de vergrijzing en de gevolgen van de kredietcrisis merkbaar beginnen te worden.

“Het moet anders” vindt plaats op vrijdag 19 juni in Sofitel Cocogne Eindhoven. Het hotel is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.

Volledige informatie over "Het moet anders!" vindt u op onze website. Indien u zich uiterlijk 17 april inschrijft, krijgt u een extra grote vroegboekkorting van maar liefst EUR 50. Schrijft u zich dus snel in.

Bent u uw wachtwoord vergeten? Ga dan naar de homepage van onze site, klik op ‘Uw gegevens’, voer uw e-mailadres in en klik op ‘Wachtwoord vergeten’. U krijgt dan onmiddellijk, per e-mail, een nieuw wachtwoord. En mocht u problemen hebben met het registeren? Neemt u dan gerust even contact op met ons.

Met vriendelijke groet,

Marcel Lemmens & Tony Parr
Teamwork

Workshop Terminologie voor de vertaalpraktijk in Antwerpen

Vrijdag 3 april 2009 houden wij [Steunpunt Nederlandstalige Terminologie van de Nederlandse Taalunie] onze tweede workshop Terminologie voor de Vertaalpraktijk, deze keer in Antwerpen. Net als de vorige keer wordt deze workshop georganiseerd door het Steunpunt Nederlandstalige Terminologie en de vereniging NL-Term, dit keer in samenwerking met de Artesis Hogeschool die als gastheer optreedt.

De workshop heeft als onderwerp terminologie voor de vertaalpraktijk en is bedoeld voor vertalers en medewerkers van vertaalbureaus. De docenten zijn thuis in de vertaalwereld of zijn op een andere manier direct bij de praktijk betrokken.

Op onze website NedTerm vindt u een verslag van onze vorige workshop en het programma van de komende workshop van 3 april. Om u zich aan te melden, kunt u mailen naar steunpunt@let.vu.nl.

Bron: nieuwsbrief terminologie van het Steunpunt Nederlandstalige Terminologie van de Nederlandse Taalunie

Mededeling uit Belastingdienst actueel voor ondernemers

Ontbrekende rubriek in voorlopige aanslag 2009

10 februari 2009


Misschien hebt u onlangs een voorlopige aanslag inkomstenbelasting/premies volksverzekeringen 2009 ontvangen. In sommige gevallen ontbreekt bij de specificatie van het inkomen uit werk en woning (box 1) de rubriek 'Eigen woning'.

Bij het afdrukken van de voorlopige aanslag is de rubriek 'Eigen woning' helaas weggevallen.

Uw voorlopige aanslag is echter wel juist vastgesteld. U hoeft dus zelf verder niets te doen.

Bron: Belastingdienst actueel voor ondernemers