Posts tonen met het label personal branding. Alle posts tonen
Posts tonen met het label personal branding. Alle posts tonen

donderdag 15 maart 2012

Hoe kunnen vertalers social media inzetten om klanten te werven?

Door Silvie van der Zee

Social media zijn overal. Bijna iedereen heeft wel een account op Twitter, Facebook of LinkedIn. Mensen vinden het leuk om te zien wat hun vrienden aan het doen zijn of om hun vakantiefoto’s te delen. Maar hoe kun je social media inzetten op zakelijk gebied en is dat zinvol? 

Twitter 
Twitter is een goed medium om veel mensen te bereiken. Als je eenmaal een paar volgers hebt, kunnen zij je berichten retweeten, waardoor meer mensen het lezen die het ook weer kunnen retweeten. Omdat een Tweet maximaal 140 tekens lang kan zijn, moet je goed nadenken voor je een bericht de wereld in stuurt, wat goed is voor je creativiteit.

Via Twitter kun je als vertaler andere vertalers, vertaalbureaus en bedrijven die je interessant vindt volgen en zij kunnen jou terugvolgen. Zo blijf je op de hoogte van wat er speelt in de vertaalwereld. Ook kun je via Twitter laten weten of je beschikbaar bent voor een nieuwe opdracht, met wat voor opdracht je bezig bent, of gemakkelijk een vraag stellen aan je medevertalers. Door ook vragen van andere vertalers te beantwoorden, profileer je jezelf als expert op vertaalgebied. Uiteraard kun je ook een link naar je website tweeten, zodat potentiële opdrachtgevers daar een kijkje kunnen nemen.

Facebook 
Dit medium is met name, maar niet alleen onder jongeren erg populair. Het is al enige tijd mogelijk om een zakelijke pagina op Facebook aan te maken. Op je zakelijke pagina kun je bijvoorbeeld je bedrijfsinformatie zetten en foto’s toevoegen. Ook kun je ‘fans’ krijgen die een bericht ontvangen als je wat nieuws op je pagina zet, en vragen stellen aan deze ‘fans.’ Daarnaast is het mogelijk om je Twitterberichten automatisch op je Facebookpagina te laten weergeven. Door Facebook is dus interactieve communicatie met je doelgroep mogelijk: je potentiële opdrachtgevers en andere geïnteresseerden kunnen je gemakkelijk bereiken en je kunt zelf ook reageren. Doordat dit allemaal openbaar is, in tegenstelling tot e-mail, kunnen anderen ook zien dat je snel reageert.

LinkedIn 
Linkedin was altijd al een zakelijk medium, maar hoe kun je je profiel zo inzetten dat je klanten trekt?

Door te laten zien dat je expert bent op vertaalgebied. Streef ernaar om niet je volledige werkverleden op LinkedIn te plaatsen, maar zet alleen datgene erop wat relevant is voor je huidige werk, bijvoorbeeld een eventuele vertaalopleiding en hoe lang je al als vertaler werkt. Als je andere relevante ervaring hebt, bijvoorbeeld op juridisch vlak of op een ander gebied waar je gebruik van maakt als vertaler, zet dit er dan ook op.

Vraag daarnaast je klanten om referenties. Mensen zijn eerder geneigd gebruik te maken van je diensten als eerdere klanten positief over je zijn. Deze referenties kun je dan meteen op je eigen site plaatsen (mits de opdrachtgever daar toestemming voor geeft).

LinkedIn biedt verder nog ruimte voor behaalde prestaties en publicaties, dus als je prijzen hebt gewonnen of iets hebt gepubliceerd, kun je dat op je profiel zetten. Ook dit draagt bij aan je imago als expert.

Tenslotte is het belangrijk om in je summary een korte tekst te plaatsen die potentiële opdrachtgevers aanzet tot actie, de zogenaamde ‘call to action.’ Ook in deze tekst is het, net als in de rest van je profiel, belangrijk dat je professioneel overkomt, zodat mensen jou zien als de persoon die ze willen aannemen voor de opdracht. Om de call to action te versterken, kun je een vraag stellen of om een reactie vragen, bijvoorbeeld: “Ik hoor graag hoe ik u van dienst kan zijn. Neem contact met me op via …..” of “Hoe kan ik u van dienst zijn?”

Samenvattend kun je met social media je online zichtbaarheid vergroten en potentiële opdrachtgevers bereiken. Ook draagt het gebruik van social media bij aan je personal branding: de marketing van jezelf en je bedrijf. Doordat klanten vaak ook social media gebruiken, laat je je netwerk voor je werken. Dit kan leiden tot een toename in het aantal potentiële opdrachtgevers.

woensdag 25 januari 2012

Online business school voor vertalers

Door Mariëlle van Benthum

Marta Stelmaszak vertaalt uit onder meer het Engels, Frans en Noors naar het Pools en vanuit het Pools naar het Engels. Op haar website (www.wantwords.co.uk) biedt ze een gratis cursus zakendoen aan voor vertalers. De cursus omvat praktische informatie over onder meer marketing, management, kwaliteit, administratie, financiën en IT.

Je kunt je via de Engelstalige website aanmelden. Dan ontvang je de lessen in je postvak in. Ontvang je de lessen liever niet in je postvak, dan lees je ze via de website. Leuk vind ik dat Marta haar kennis deelt op een gezellige manier en daarbij niet zuinig is met humor. Misschien is 'lessen' een wat overdreven woord en is het meer een opsomming van tips. En ze zet je aan tot nadenken over zaken waar je zelf ook mee te maken hebt.

Wie zijn je klanten?
In les 2 vraagt Marta of je je klanten eigenlijk wel kent. Ze spoort je aan om na te denken over je strategie en concrete antwoorden te geven. Wie zijn je klanten? Wat hebben ze van jou nodig? Wat vinden ze belangrijk? Marta sluit de les af met een case study om over na te denken.

Personal branding
In de supermarkt kies je steeds dezelfde fles wasmiddel, terwijl er toch een groot aanbod is. Waarom kies je steeds hetzelfde merk? Het aanbod aan vertalers is ook groot. Hoe zie jij jezelf en je zaak? Hoe presenteer je je zaak naar de buitenwereld? Doe je iets aan personal branding? En zou je op basis daarvan jezelf een vertaalopdracht geven?

Vaardigheden
Wat moet je eigenlijk kunnen als vertaler?
  • Vertalen, natuurlijk. Maar met name als freelance vertaler komt er nog veel meer bij ons beroep kijken.
  • Een zakelijk instinct. Waar zitten de grote bedrijven in de buurt? Wie zijn de managers en hoe kun je met hen in contact komen?
  • Besluitvaardigheid. Je moet in je eentje overal voor zorgen. Vergeet je een rekening te sturen, dan komt het geld niet aanwaaien. Jouw rekeningen moet je ondertussen gewoon betalen. En er is niemand anders om de schuld te geven.
  • Sociale vaardigheden om met klanten te onderhandelen en werkoverleg te voeren.
  • Emotioneel in balans
    Je moet emotioneel sterk zijn omdat je bij tegenslag niemand hebt om even 'tegen aan te praten' en je verhaal kwijt te kunnen of, beter nog, iemand anders een oplossing te laten zoeken.
En zo gaat de lijst maar door met proactief, creatief en multifunctioneel zijn, zelfkennis hebben enzovoorts.

Vooroordelen over vertalers
Leken weten dat vertalers vrouwen zijn van minimaal 40 en een bril dragen. Ze praten niet veel, want ze zitten de hele dag aan de computer of met hun neus in de boeken. Bovendien houden ze niet van mensen. Ze dragen ouderwetse kleren, want ze komen toch bijna nooit onder de mensen. Ze spreken veel talen en zijn een soort wandelend woordenboek. Eigenlijk hadden ze wel een echt beroep willen hebben, maar dat zat er nu eenmaal niet in. Marta geeft tips om de vooroordelen te bestrijden. Ken je zelf nog andere vooroordelen?

Help, wat nu?
Hoe los je acute problemen op? Je zit zonder internet. De computer crasht. Of je wordt ziek. Wat doe je om het op te lossen? Of je hebt gewoon te veel werk. Een klant komt steeds met veel feedback. Denk na over wat er allemaal mis kan gaan en maak een plan B.  

En verder
Je vindt verder nog tips voor onder meer tijdplanning en leren op afstand. Petje af voor Marta dat ze al deze informatie en eyeopeners op zo'n leuke manier aanbiedt.

Bron: www.wantwords.co.uk

zaterdag 24 september 2011

Personal branding voor tolken en vertalers

Door Mariëlle van Benthum

Zelfstandige professionele tolken en vertalers moeten bijscholen op hun vakgebieden. Dat betekent vaak veel lezen in zowel de bron- als de doeltaal, en ook vakinhoudelijk de laatste ontwikkelingen volgen. Daarnaast moeten ze weten hoe ze opdrachten kunnen krijgen. Tolken Select organiseert daarom op twee zaterdagen een training waarin u leert hoe u personal branding toepast als marketing tool.

Elevator pitch
De training is praktijkgericht. U leert hoe u zich op een unieke, aansprekende manier in de markt zet. Een van de hulpmiddelen daarbij is de zogenaamde ‘elevator pitch’. Dit is een minipresentatie over wat u te bieden hebt. Het idee is dat u in een tijdsbestek dat niet langer duurt dan een vluchtige ontmoeting in een lift kort en krachtig uitlegt wie u bent en wat u voor een ander kunt betekenen. Als het u lukt om in heel korte tijd een professionele indruk te maken, wordt u mogelijk in de toekomst gevraagd voor een opdracht als gevolg van deze korte ontmoeting.

Wat maakt mij zo bijzonder?
Op de eerste dag van de training denkt u na over wat u bijzonder maakt voor uw klanten. Wat voor merk bent u? Op deze dag draait het vooral om uzelf. Op de tweede dag staat u stil bij de vraag hoe u binding kunt maken met klanten. Bijzonder is dat u aan het einde van de training een plan opstelt om uw ambities daadwerkelijk uit te voeren en in de praktijk te brengen. U kunt hier nog individuele begeleiding bij krijgen.

Dromen opnemen in concrete zakelijke doelstellingen
Aldo van Duivenboden leidt de training. Hij heeft aan de Universiteit van Leuven zijn MBA gehaald en heeft verschillende marketingfuncties gehad bij multinationals zoals DSM, Philips en Holec. Al meer dan tien jaar helpt hij als zelfstandig ondernemer anderen hun dromen om te zetten in zakelijke doelstellingen. Omdat hij weet dat trucjes op lange termijn niet werken, pakt hij het praktisch aan en verenigt hij de persoonlijke drijfveren van ondernemers met hun zakelijke ambities.

Praktische gegevens over de training
De cursus levert 16 PE-punten op en wordt gehouden in Amersfoort op zaterdag 4 en 11 februari 2012. De kosten bedragen 585,00 euro. Deze prijs in exclusief BTW, maar inclusief cursusmateriaal, lunch, koffie en thee en een telefonisch consult. Voor meer informatie en inschrijving, zie Het vergroten van ondernemerskwaliteiten van tolken en vertalers.